المستوى الأول

دراسة المفاهيم الأساسية لصناعة السياحة والضيافة وتطورها التاريخي، والمكونات التشغيلية للمنشآت السياحية والفندقية.

نظرة شاملة على تاريخ مصر القديم وحضارتها العريقة، وأبرز المعالم الأثرية والمقومات التاريخية للجذب السياحي.

تطوير مهارات التواصل باللغة الإنجليزية في قطاع السياحة والضيافة، والتركيز على المصطلحات الفنية الحديثة للتعامل مع النزلاء.

دراسة هيكل قطاع الطيران المدني، وإجراءات حجز التذاكر، وإدارة الخدمات والعمليات الأرضية والجوية لشركات الطيران.

التعرف على تطبيقات التجارة الإلكترونية، وأنظمة الدفع الرقمي، والتسويق الإلكتروني الفعال للمنشآت الفندقية والضيافة.

أساسيات الحاسب الآلي، شبكات المعلومات، وتطبيقات البرمجيات المكتبية والتقنيات الأساسية المستخدمة في إدارة قطاع السياحة.

دراسة مفاهيم التخطيط الاستراتيجي وتحليل البيئة الداخلية والخارجية وصياغة الرؤية والأهداف في المؤسسات السياحية.